ISSN: 2007-9753
Latindex Folio: 23614

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Diseño y aplicación del marco de trabajo OPEM para la agilización de procesos en proyectos informáticos: reporte de caso

El objetivo del presente artículo es la definición, desarrollo y prueba de un marco de trabajo basado en tecnologías gratuitas y/o de código abierto, llamado OPEM, que permita la agilización de tareas comunes en gerencia de proyectos, haciendo eficiente tanto la ejecución y el control, y a su vez, disminuir la cantidad de errores que se producen normalmente en dichas tareas, debido a la intervención de procesos mecánicos. Para alcanzar el objetivo, se diseñó e implemento OPEM, en una pequeña empresa costarricense. OPEM permitió minimizar y reducir problemas que surgen en el desarrollo de sistemas y comunicación. Para la creación de OPEM se tomaron opiniones de expertos, se indagaron herramientas informáticas que interactuaran entre ellos y se utilizaron en seguimiento y control de un proyecto. El marco de trabajo se probó en el seguimiento de un proyecto informático denominado PECUS, OPEM mostró un comportamiento aceptable en la disminución de incidentes y en la mejora de tiempos de actualización. Palabras clave: Automatización, DevOps, gerencia de proyectos, PMBOK, tecnología.