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Sistema Web para el registro y visualización de información alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible - RIIIT
Sistema Web para el registro y visualización de información alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible
Tipo:
Articulos de Divulgación
Autor:
Martínez-Olvera, W., González-Miy, D.
Fecha:
2023-01-01
Descripción:
El Observatorio Veracruzano de Políticas Públicas (OVPP) fue desarrollado con el objetivo de innovar la rendición de cuentas como parte de las políticas de gobierno abierto, atendiendo recomendaciones de manejo accesible y lenguaje ciudadano, en línea con las tendencias internacionales que enfatizan el derecho a la información. A la fecha de su desarrollo en el Estado de Veracruz no se contaba con una herramienta similar que cubriera los criterios recomendados desde los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030. En su diseño se buscó facilitar el acceso a la información pública a cualquier persona mediante la interacción con el sitio web gubernamental. Este estudio tiene dos propósitos: el primero, describir el desarrollo, estructura y contenido del OVPP, y el segundo, evaluar la percepción de la usabilidad. La metodología se basó en completar una serie de instrucciones para la búsqueda de información en el sitio web y posteriormente evaluar la experiencia de los respondientes mediante la Escala de Usabilidad del Sistema (EUS), versión en español. La colecta de datos se realizó mediante una muestra por conveniencia, de acuerdo a la facilidad de acceso, conformada por 18 participantes. Los resultados generales de la escala mostraron una puntuación de 87.5, lo que se considera como Bueno. Los resultados obtenidos otorgan información preliminar que indica una alta percepción de la usabilidad o uso intuitivo de la plataforma. Si bien, el tamaño de la muestra podría sugerir replicar el ejercicio con una muestra más amplia y diversa, así como analizar la viabilidad de las recomendaciones de mejora recabadas mediante respuesta abierta, se destaca que los participantes reaccionaron positivamente al uso de la información albergada en las secciones más complejas. Es decir, fue mayoritariamente accesible para usuarios no expertos. Lo anteriormente expuesto, refiere potencial para réplica en otros entornos especializados, ya sea gubernamentales o particulares, a fin de que un mayor número de personas logre un acceso amigable a la información.
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