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La Confianza y el Valor de la publicidad móvil. Explorando el efecto en la actitud de jóvenes consumidores mexicanos - RIIIT
El objetivo de la presente investigación es explorar y analizar los efectos de la confianza y del valor atribuido a la publicidad móvil, en la formación de actitudes hacia la misma. El método para determinar las actitudes de los consumidores hacia la publicidad móvil consistió en un análisis de ecuaciones estructurales con una muestra de 100 consumidores. Los resultados evidencian que la confianza mejora la actitud de los consumidores hacia la publicidad; mientras que el valor percibido actúa como mediador de la relación entre confianza y actitud. La originalidad consiste en analizar el efecto directo de la confianza en la publicidad móvil y el efecto indirecto de la misma mediante el valor atribuido en la formación de actitudes de los consumidores, encontrando como hallazgos que, la confianza y el valor percibido impactan positivamente las actitudes de los consumidores.
Palabras clave: actitud, confianza, consumidores, publicidad móvil, valor.
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